Pour trouver les idées qui permettront de développer une entreprise, on a intérêt à se poser 4 questions ...
Pour trouver de nouvelles idées, on exhorte souvent les managers à penser « en dehors de la boite » (« thinking out of the box » …). Malheureusement, les résultats des séances de « brainstorming » sont rarement à la hauteur des attentes. Avec une consigne aussi vague que « penser en dehors de la boite », on a souvent tendance à se perdre en chemin …
Pour (espérer) trouver les idées qui permettront de développer une entreprise, mieux vaut se poser les « bonnes » questions que de chercher à l’aveuglette. D’après Kevin et Shawn Coyne, elles sont au nombre de quatre :
- Certains clients achètent-ils des quantités inhabituelles de nos produits ? Pourquoi ?
- Certains clients utilisent-ils nos produits de manière inhabituelle ? Pourquoi ?
- Qu’est-ce qui a le plus évolué depuis le lancement de notre produit ? Peut-on intégrer ces évolutions ?
- La vie de nos clients pourrait-elle être facilitée ? Comment ?
En bref, il n’y a pas de recette miracle pour trouver de nouvelles idées … mais mieux vaut se poser les bonnes questions que chercher à l’aveuglette !
Source : Coyne, K. & Coyne, S. (2011), Brainsteering, Harper Collins.